Điều Khoản & Điều Kiện
E88 Link

1 Điều 1. Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "E88 Link" hay "Chúng tôi" có nghĩa là công ty điều hành nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao tại địa chỉ https://e88link.app, bao gồm toàn bộ nhân viên, đối tác và đại lý của công ty.
• "Người dùng" hay "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của E88 Link, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng E88 Link, gắn liền với một tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản E88 Link của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng mà E88 Link cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được E88 Link trao tặng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng.

2 Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ E88 Link

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ E88 Link, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản và luôn đủ độ tuổi pháp lý trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Bạn là cá nhân tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân nào khác.
• Bạn không cư trú tại khu vực pháp lý cấm hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ casino trực tuyến theo pháp luật địa phương hiện hành.
• Bạn không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị cấm bởi E88 Link hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Tiền bạn nạp vào tài khoản E88 Link có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hành vi rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào.

3 Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính

Quá trình đăng ký tài khoản E88 Link yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, bao gồm họ tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực tại Việt Nam.

E88 Link thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (KYC — Know Your Customer) để đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an ninh nền tảng. Khi được yêu cầu, bạn có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán trong trường hợp cần thiết.

Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản E88 Link duy nhất gắn với số căn cước công dân hoặc số điện thoại. Phát hiện tài khoản trùng lặp, E88 Link có quyền đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan.

4 Điều 4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Quản Lý Số Dư

Tất cả giao dịch tài chính trên E88 Link được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). E88 Link hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB và các ngân hàng khác.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản E88 Link trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong 5-30 phút vào ngày làm việc thông thường. E88 Link có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn.
• Hạn mức giao dịch: E88 Link áp dụng hạn mức rút tiền hàng ngày và hàng tuần tùy theo cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn.

E88 Link áp dụng chính sách Anti-Money Laundering (AML) nghiêm ngặt. Chúng tôi có thể yêu cầu giải trình nguồn gốc tài chính với các giao dịch bất thường hoặc số tiền lớn. Việc từ chối hợp tác sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản theo quy trình điều tra.

5 Điều 5. Quy Định Đặt Cược và Chơi Game

Mọi kết quả game trên nền tảng E88 Link đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. E88 Link không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyết định đặt cược của người chơi là không thể thu hồi sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi game khiến kết quả không thể xác định, E88 Link sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách Game Error Void.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình — E88 Link không chịu trách nhiệm về thua lỗ do lỗi phán đoán của người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào quá trình chơi game trên E88 Link.

6 Điều 6. Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

E88 Link thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của E88 Link:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• E88 Link có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện của chương trình.
• E88 Link có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Điều 7. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

E88 Link nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn không có gián đoạn, lỗi hoặc sự cố kỹ thuật. E88 Link không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố mạng viễn thông, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Thiệt hại do hành vi của bên thứ ba, bao gồm các cuộc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát của E88 Link.
• Lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh bị mất, ngay cả khi E88 Link đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ E88 Link.

Tổng trách nhiệm pháp lý của E88 Link với bất kỳ người dùng nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản E88 Link trong vòng 12 tháng trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

8 Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm và Bảo Vệ Người Dùng

E88 Link cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

E88 Link cung cấp các công cụ bảo vệ người chơi sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng qua phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa sau đó hệ thống E88 Link tự động ngăn không cho tiếp tục đặt cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản E88 Link trong khoảng thời gian 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản E88 Link vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy không thể kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

9 Điều 9. Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

E88 Link có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không đầy đủ trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng E88 Link.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn 30 ngày.

Khi tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ nguyên. Nếu sau điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản và số dư sẽ được phục hồi đầy đủ. Nếu xác nhận có vi phạm, E88 Link có quyền thu hồi toàn bộ số dư theo chính sách.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản E88 Link bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

10 Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản và Thông Báo

E88 Link có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website E88 Link tại địa chỉ https://e88link.app/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, E88 Link sẽ gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ E88 Link sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản E88 Link và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ E88 Link sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.